Как увеличилась на 28,9% конверсия в поисковой выдаче
Кейс: Как увеличилась на 28,9% конверсия в поисковой выдаче
Клиент: Интернет-магазин люксовой кожгалантереи и аксессуаров “Ты профи”
Продукт: SoftIQ
В этом кейсе мы расскажем о проблемах нашего клиента и о том, как мы их решали.
1. Проблема: не отображались аналогичные товары при нулевых запросах.
Решение: добавили возможность показа похожих товаров, используя алгоритмы поиска с искусственным интеллектом.
2. Проблема: отсутствовали синонимичные товары.
Решение: используя искусственный интеллект GPT4 с помощью нейросетей внедрили синонимы для более результативного поиска.
3. Проблема: отсутствовал поиск по атрибутам и категориям.
Решение: добавили возможность поиска по характеристикам и категориям после анализа каталога товаров. Был поиск по описанию, как следствие, нерелевантные поисковые выдачи – исправили.
Благодаря нашим алгоритмам и использованию искусственного интеллекта и ChatGPT исправили все проблемы и нюансы работы поисковых выдач в интернет-магазине, с которыми к нам обратился заказчик.
Немного статистики:
- Доля нулевых запросов снизилась на 93,8%.
- Конверсия выросла на поиске на 28,9%.
- Оборот компании вырос на 21,5% за первый месяц работы.
- Число заказов увеличилось на 34%.
Клиент остался доволен, а это значит, что наши труды по созданию продукта и его доработкам приносят пользу и находят положительный отклик.